TTMESAJ
WebSMS Giriş
Bize Ulaşın
444 21 66

Nedir?

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri kapsamında, sisteme girişlerde Elektronik İmza ve Mobil İmza kullanımı zorunludur.

Aşağıda giriş süreci adım adım açıklanmıştır.

Genel Giriş Süreci

  • Kullanıcı adı ve şifre girilir.
  • Telefon numarası seçilir.
  • Seçilen numaraya SMS doğrulama kodu gönderilir.
  • Doğrulama kodu girilir.
  • Doğrulama başarılıysa, Kimlik Doğrulama alanı üzerinden E-İmza veya Mobil İmza yöntemi seçilir.
⬇

E-İmza Süreci

  • E-İmza seçilir.
  • Buradaki linke tıklayarak TürkKep sayfası üzerinden cihaz işletim sistemine uygun olan İmza Doğrulama Uygulaması indirilir ve çalıştırılır.
  • TürkKep İmza Doğrulama Uygulaması çalıştırıldıktan sonra ekranda açılan alandan Kart Tipi seçilir ve ilgili kartın PIN kodu girilir.  
  • Kart Tipi seçilip PIN kodu girildikten sonra Onayla butonuna tıklanır.
  • Bilgiler doğru ise sisteme giriş yapılır. 

Mobil İmza Süreci

  • Mobil İmza seçilir.
  • Mobil imza GSM Numarası alanına telefon numarası girilir.
  • Telefon numarasının operatörü (Türk Telekom, Turkcell veya Vodafone) seçilir.
  • Sorgu Gönder butonuna tıklanır ve telefona onay gelir.
  • Telefona gelen onay kodu ekranda görüntülenir. Onay kodu ekranında ve parmak izi kodunda Tamam butonuna tıklanır. 
  • Onay süreci tamamlandığında sisteme giriş yapılır.

Önemli Notlar

  • SMS doğrulama zorunludur.
  • E-imza için USB cihaz takılı olmalıdır.
  • Mobil imza hattınızda tanımlı olmalıdır.
  • Hata durumunda cihaz veya operatör kontrol edilmelidir. 
  • Hem E-İmza hem de Mobil İmza doğrulama işlemleri 120 saniye içerisinde yapılmalıdır. 

Sıkça Sorulan Sorular

Sisteme giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
Hata mesajına göre kontrol edin: E-imza hatası varsa USB cihazınızın bilgisayarınıza takılı olduğundan ve PIN kodunun doğru girildiğinden emin olunuz.
Mobil imza hatası varsa, telefon numaranızın mobil imzaya tanımlı olduğunu kontrol ediniz.
Sorun devam ederse 444 2166 Destek Hattı veya destek@ttmesaj.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
E-imza veya mobil imza kullanmak zorunlu mu?
Evet, BTK düzenlemeleri gereği SMS gönderim paneline giriş yapan tüm kullanıcılar e-imza veya mobil imza kullanmak zorundadır.
Kullanıcı adı ve şifre ile giriş kaldırıldı mı?
Hayır, kullanıcı adı ve şifre kullanılmaya devam etmektedir ancak tek başına yeterli değildir. Giriş işlemi;
1-Kullanıcı adı ve şifre doğrulaması
2-Seçilen telefon numarasına doğrulama kodu gönderilmesi
3-E-imza veya mobil imza doğrulaması ile tamamlanır.
Her girişte e-imza veya mobil imza kullanmak zorunda mıyım?
Evet, güvenlik gereği SMS gönderim paneline yapılan her girişte e-imza veya mobil imza ile doğrulama yapılması zorunludur.
SMS doğrulama kodu gelmezse ne yapmalıyım?
Telefon numaranızın doğru olduğundan emin olun. Sorun devam ederse operatörünüzü kontrol edin veya 444 21 66 Destek Hattımız ile iletişime geçin.
E-imza kullanmak için ne gerekiyor?
E-imza USB cihazınızın bilgisayarınıza takılı olması, gerekli sürücülerin ve e-imza uygulamasının (buraya tıklayarak indirebilirsiniz) kurulu olması gerekmektedir. Ayrıca PIN kodunuz ile doğrulama yapılır.
Mobil imzam yoksa ne yapmalıyım?
GSM operatörünüz (Türk Telekom, Turkcell veya Vodafone) üzerinden mobil imza başvurusu yapabilirsiniz. Başvuru sonrası operatör tarafından SIM kartınız mobil imzaya uygun hale getirilir.
E-imza firma adına mı yoksa şahıs adına mı olmalıdır?
E-imza şahıs adına olmalıdır. Yapılan işlemlerden imza sahibi sorumludur.
Birden fazla kullanıcı sisteme giriş yapabilir mi?
Evet, ancak her kullanıcı kendi adına ayrı bir e-imza veya mobil imza ile giriş yapmalıdır. Ortak kullanım önerilmez.
API ile gönderim yapan sistemlerde e-imza zorunlu mu?
Hayır, e-imza ve mobil imza zorunluluğu yalnızca web tabanlı SMS gönderim platformlarının girişleri için geçerlidir.
Teknik kurulum gerekli mi?
Evet.
E-imza kullanımı için Java, e-imza uygulaması ve cihaz sürücülerinin kurulması gerekebilir.
Mobil imza için herhangi bir kurulum gerekmez.
Mevcut e-imzamı kullanabilir miyim?
Evet, mevcut e-imzanız ile sisteme giriş yapabilirsiniz. Ancak gerekli uygulama ve sürücülerin kurulu olması gerekmektedir.
Hangi yöntemi tercih etmeliyim?
Bilgisayar üzerinden işlem yapıyorsanız e-imza, mobil ve hızlı kullanım istiyorsanız mobil imza tercih edebilirsiniz.